ebay輸出を自動化して自由になるブログ!平凡なサラリーマンがある日「会社中心の生活は不自由」であることに気づく。 一念発起して取り組んだネットビジネスでまさかの脱サラ成功! その後10年以上もの間ネットビジネスで稼ぎ続け、現在はebay輸出を中心に展開中。ブログ内のサムネイルは最近ebayで売れた商品です。

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カテゴリー:顧客対応

【ebay輸出で効率化を図る】なぜ売れる商品をあえて売らないのか?

2017.05.06

【ebay輸出で効率化を図る】なぜ売れる商品をあえて売らないのか? はコメントを受け付けていません。

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【ebay輸出】直接取引の裏技とは?

2017.02.19

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杉原です。 ebayで販売していると直接取引をしたいといった バイヤーからの要望が多々あります。 そんな時はラッキーです。 なぜなら、直接取引をすればebayへ支払う手数料が なくなります。 …

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ebayからオープンケース「 Open case」 のメールが来ました

2016.08.27

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バイヤーからの値引き交渉に応じるべきか?

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ebay輸出で発送した商品の返品を回避する方法とは?

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いい人になると稼げない?

2016.08.02

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杉原です。 今日は朝からパソコン持ってノマドしてきました。 朝、6時に起きて電車を乗りついで あるところに行きました。 そして、先ほど帰ってきたわけですが、 あ~疲れた^^; って感じです。 果たして杉原はど…

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理不尽な「ebay」と神様「PayPal」

杉原です。 昨日からご紹介しているセミナー、、、 輸出において最速で稼ぐための方法が学べます。 まだ申し込み枠があるそうです。 ただし、これから多数の方が紹介すると思うので 一瞬で埋まると思います。 【LIF…

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アカウントがやばい

2016.05.22

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先週はセミナーや情報交換会で大阪に行ったとお話ししました。 実はその間、トラブル続きでした。 バイヤーから面倒なメールが届いたからです。 要するにクレームです。 先週は合計、3人のバイヤーからいただいたクレームと …

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■売れるセラーと売れないセラーの違いとは?

昨日までこのメルマガの読者さんやサポート会員からの お問い合わせをシェアしてきました。 あなたは見ていただけたでしょうか? こちらのブログでも公開していますよ。 他の人がやらないことに価値がある http://ten.fu…

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トラブルを経験した人だけが美味しい思いをする

昨日の記事は好評でしたので、まだ読んでいない方は 是非参考にして下さい。 http://netplan1.com/l/m/0KKBFgBN8DI0oM 今回は、私のサポート会員さんやメルマガの読者からいただいた…

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この商品は本物ですか?

2016.04.10

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ebayである程度の出品(500や1000以上)をすると お問合せが毎日届くようになります。 以前このメルマガで「商品の写真を送って」や 「私が買った値段よりも今は安くなっている」といってくる バイヤーに対して私の場合、どのよう…

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感情的になったら負けです。

2016.03.12

36件

今日は、商品を購入してくれたバイヤーから 未着の連絡がありました。 このバイヤーはドイツの方で、「あなたが送った商品は 関税から戻ると思いますので確認してください。」 そして、「商品が戻ったら再送してください。」 とい…

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テンプレートを使って効率化しよう

最近になって私がご紹介している影響もあってか ebayをはじめましたという方からの声を少しづつ いただくようになりました。 また、メールサポートもしている関係で、初心者が どこで躓くの大体分かってきました。 私も同じ道を通…

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ebay輸出は定型文を作っておくと大幅な効率化ができる

ebay輸出に限らず物販は「顧客対応」という避けられない作業があります。 米Amazonのお客さんに比べるとebayのお客さんはフランクに メールしてきます。 ・値引きして? ・このフィギュアは一箱に2体入っているの? …

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値下げ交渉を優位にするコツとは?

2016.02.12

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ebayで販売していると値下げ交渉のメールが 届くことがあります。 そのとき、ただ「安くして」と交渉してきた場合、 「230ドルまで値引きできます」 や 「10ドル値引きできますよ」 とか 「5%なら値…

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PayPal以外の住所に送っても大丈夫か?

昨日商品を購入していただいたバイヤーさんと 購入直後にメールのやり取りをしました。 以下、バイヤーとのやり取りです。 バイヤー: 私はUSのアカウントで商品を買ったのですが トラブルがあって住所変更ができません。 こ…

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英語ができなくてもebay販売は可能か?

2015.12.21

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今年もあと二週間でおわりです。 悔いが残らないように精一杯がんばりましょうね。 さて、ebayをはじめるにあたり気になる壁の一つに 英語の壁があります。 よほど英語が嫌いな人にはebay販売を おすすめ…

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いい人になると損しますか?

2015.12.15

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11月の始めに、関税が高すぎて払えないといった イギリスのお客さんからメールが来ました。 この方は約2万円の商品に対して約6700円の関税が 必要だと税関から連絡があったそうです。 かなり高いですね。 なので、クレーム…

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無在庫販売で困る質問の返答はどうすればいいの?

2015.12.12

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杉原です。 無在庫で販売していると時には困った質問が来ます。 ・もっと商品の写真を送って ・ここの詳細を教えて どちらの質問にも共通する点は、商品が手元にないので 返信に困ると言う点です。 こ…

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お届け日の確約は避けるべき

2015.12.07

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クリスマスまでに届きますか? といった問い合わせがかなり増えてきました。 その場合は、配送に関してはどうする事もできないので 100%保証はできませんとはっきりと伝えることを おすすめします。 「クリスマスまでに届きま…

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プロフィール


ブログ管理人: 杉原裕一

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマなどを経験。アメリカ国籍の姉がロスに居住。

2004年本せどりからスタート。その後、コンテンツ販売やアフィリエイトなどを経験し、ebay輸出の魅力に惹きつけられる。2014年にはebayの売上3万ドルを突破!

現在はebay輸出ビジネスを展開。さらにブログ、メルマガを通じてebay輸出の情報を発信中!

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