バイヤーからの値引き交渉に応じるべきか?

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杉原です。

昨日のメルマガでペイパルから返品送料を返金する際
違う人に送金してしまったミスの話をしました。

昨日のメルマガ
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その件について本日ペイパルのアカウントマネージャーに
相談したところまさかの展開になりました。

詳しくは編集後記で!

 

 

■バイヤーからの値引き交渉に応じるべきか?

はい、僕の場合は値引き交渉に応じます。

なぜなら商品を1個でも多く売って利益を大きく
したいからです。

当然のことですが利益が取れる範囲内での値引き
に応じればよいと思います。

 

極端な話、利益ゼロの価格を提示して売れるなら
還付金の8%狙いで売ってしまうという手もあります。

そうでない場合、利益率5%~10%の薄利で販売していると
すでにディスカウント価格で販売しているようなものです。

そういった商品をさらに安くしてくれといわれても
厳しい場合があります。

 

しかし、1個でも多く商品を売りたいですよね。

こんなとき僕の場合は下記の2パターンの対応をしています。

1、数ドルだけディスカウントする

2、「ペイパルからインボイスを送った場合は○○の価格で売ってもいいよ」と直接取引に誘う

 

1、数ドルだけディスカウントする

バイヤーはもっと値引きできると思っています。

しかし、僕の場合は正直これ以上の値引きをしたくないです。

なので、正直に「すでに値引きしている」、「今の価格が
ベストプライスです」と説明します。

このように説明した後に「でもコンタクトしてくれたので
数ドルなら値引きします」

といって、3ドルくらい値引きした価格を提示します。

こう決めておくと毎回考えなくてすむのがメリットです。
定型文を作っておけば良いだけです。

その結果、購入してくれるバイヤーもいるし、音沙汰が
無くなるバイヤーもいます。

 

購入してくれるバイヤーはおそらく少しでも安くなれば
良いといった考え方で質問してくると思います。

逆に質問したあとに返答を待ちきれなくて購入する
バイヤーもいます。

朝起きて質問の返事を書こうと思って念のために
売れた商品をチェックすると質問してきたバイヤー
だったりします。

質問してくれるバイヤーはその商品にかなり
興味を持っているのは確かです。

 

2、「ペイパルからインボイスを送った場合は
○○の価格で売ってもいいよ」と直接取引に誘う

これもバイヤーは心得ているようでペイパルの
メールアドレスを送ってくれます。

通常ebayのメッセージフォームからメールアドレスを
記載すると削除されてメールが届きます。

しかし、ペイパルからの直接取引に慣れている
バイヤーはメールアドレスを伝える方法を工夫して
送ってくれます。

メルマガでは具体的な方法は伝えませんので
セミナーや懇親会の時にでも聞いてくださいね。

 

■編集後記

面倒なことになったなぁ~と思いながら恐る恐る
「送金ミスを取り消せないか」と聞いてみました。

そうしたら、、、

「はい、分かりました」といって1秒で返金して
もらうことができました。

まさかこんなに簡単に返金してもらえるなんて
思ってもいませんでした。

ペイパルのサービスがさらに好きになりました。

 

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プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

毎日満員電車に揺られて自宅と会社を行き来するだけの単調な生活に嫌気がさして16年前に脱サラを決意。

この先、定年になってやっと時間ができた頃には足腰が弱り世界中を旅行することができなくなるかも。そんな思いから何とか14年前に脱サラに成功。

その後、現在までに物販ビジネスをはじめアフィリエイトや情報発信などネットビジネスだけで生活してきた。

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマ、台湾などを経験。

ebay輸出を実践しながら、情報発信することでこれまで600名以上の教え子を育ててきた。

ネットビジネスで得たお金は自己成長するために惜しみなく投資をすることで、

僕とかかわった人には満足していただけるコンテンツを提供したいというのがモットーである。

これからも多くの方に自分自身で稼ぐことで雇われない生き方を実践できる人を増やすために全力で後進の指導に取り組んでいる。

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