【ebay輸出】バイヤーから届くトラブルに効率よく返信する方法!差額を返金してください

Pocket

杉原です。

 

読者さんから下記の相談をいただきました。

——————————————

杉原様

いつも大変お世話になっております。
今回は以前商品を買ってくれたお客様から
以下の内容のメールが届き困っております。

 

「あなたが売っている○○の商品ページを
最近になって見たところ私が買った価格よりも
8ドルほど安くなっています。」

 

「これはどういうことでしょうか?」

 

「私は損した気持ちでいっぱいです。私が
買ったときの差額8ドルを返金してください。」

 

といった内容でどのように返信したら良いか
困っております。

 

アドバイスいただければとても助かります。
よろしくお願いします。


 

ちょっとセコイお客さんのようですが、
お客さんの気持ちも分からなくはありません。

 

もしあなたにこのようなメールが届いたら
どうしますか?

 

実は以前僕にもこのようなメールが届いた
ことがあります。

 

こういった時にはすでにフィードバックを
もらっていれば断ることもできますが、
これからフィードバックをもらう状況だと
焦りますよね。

 

僕もその時は思いっきり焦りました^^;

実はこういった時にはebayに聞いて
みるのが一番です。

 

僕がこのようなメールをバイヤーから
いただいた時はバイヤーから届いたメールの
文章をそのまま引用してebayにどうすれば
よいかを聞いてみました。

 

その結果どうなったと思いますか?

 

ebayの説明では、

「バイヤーはセラーとの取引の時点でその金額に
同意して購入している為に取引後の価格がどのようであれ
セラーは差額を返金する義務を持たない」

ということでした。

 

さらにこういった理由でNegative Feedbackを残された
場合は削除対象になるということでした。

 

要するにバイヤーが購入した時点でバイヤーは
その金額に納得しているので後から差額を
要求することはできないそうです。

 

ということでその時はebayから届いたメールを
引用しながらバイヤーに返信したところ
バイヤーからの連絡はなくなりました。

 

もし、あなたもこのようなメールをバイヤーから
いただいた場合は僕と同じようにバイヤーに
返信すれば良いと思います。

 

念のために返信する前にebayに聞いて
みても良いと思います。

 

 

■Amazonランキング1位の書籍を読めます!


僕がネットビジネスをはじめてから脱サラして
14年という月日が経過しました。


世間ではネットビジネスはお小遣い稼ぎといった
印象を持たれていると思いますが、ネットビジネス
といえども立派なビジネスです。


というのも、僕自身ネットビジネスだけで14年以上
生活してきましたから。


今ではほぼ自動で月に250万円ほど稼いでいます。


自動収益というと不動産を思い出す方も多いかと
思いますが収入の質は同じようなものです。


僕自身これまで仕組化に拘って作業してきました。


なぜなら平凡な個人でも自動収益を得るための
仕組みを作ることができるのはネットビジネス
が最適だということを知ったからでした。


とはいっても自動収益を得られるようになったのは
才能があったわけでも、環境に恵まれたわけでもないです。


もともと家庭は極貧だったし、
ごく平凡なサラーリーマンでした。


そんな僕でも、ネットビジネスに出会って
少しのあいだだけ真剣に取り組んだところ、
あっさりと人生を逆転することができました。


その経験から、生まれた環境は選べなくても、
勉強して、正しく成長し、行動すれば、
誰でも自動収益という資産を手にして活躍できると
確信しています。


僕がネットビジネスで脱サラしてからどんな風に
10年以上もの間稼ぎ続けてきたのか?


その成功体験を書籍という形でまとめてみました。



すると1週間も経たないうちにAmazonの電子書籍
ランキングで1位を獲得してしまいました。


それを記念して今回、Amazonで1,000円で販売中の書籍を、
無料で丸ごとプレゼントするというキャンペーンをやっています。


僕の体験ストーリーは15分もあればサクッと読める内容なので、
もし興味があれば読んでみてください。


電子書籍
↓ ↓ ↓
「ネットビジネスで脱サラして10年経って分かったこと」を読んでみる

メールアドレスを入力すれば、受け取れます。

最後まで読んでいただきありがとうございました。




関連記事

コメント

  • トラックバックは利用できません。

  • コメント (0)

  1. この記事へのコメントはありません。

実績 月間400万円達成!

プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマなどを経験。アメリカ国籍の姉がロスに居住。

2004年本せどりからスタート。その後、コンテンツ販売やアフィリエイトなどを経験し、ebay輸出の魅力に惹きつけられる。2014年にはebayの売上3万ドルを突破!

現在はebay輸出ビジネスを展開。さらにブログ、メルマガを通じてebay輸出の情報を発信中!

僕がネットビジネスで脱サラしてからどんな風に
10年以上もの間稼ぎ続けてきたのか?

その成功体験を書籍という形でまとめてみました。

すると1週間も経たないうちにAmazonの電子書籍
ランキングで1位を獲得してしまいました。

それを記念して今回、Amazonで1,000円で販売中の書籍を、無料で丸ごとプレゼントするというキャンペーンをやっています。

僕の体験ストーリーは15分もあればサクッと読める内容なので、もし興味があれば読んでみてください。

自己紹介はこちら

高利益商品リスト期間限定プレゼント!!

初心者コーナー

ebay輸出のマインドとその稼ぎ方を

基礎から習得できる初心者コーナーです。

ぜひ、このコーナーの内容を真剣に学んで

ebay輸出の世界に挑戦してみてください。

ebay輸出で本当に稼ぐ方法!

ブログの応援ありがとうございます。

月別のブログの記事