杉原です。

 

読者さんから下記の相談をいただきました。

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杉原様

いつも大変お世話になっております。
今回は以前商品を買ってくれたお客様から
以下の内容のメールが届き困っております。

 

「あなたが売っている○○の商品ページを
最近になって見たところ私が買った価格よりも
8ドルほど安くなっています。」

 

「これはどういうことでしょうか？」

 

「私は損した気持ちでいっぱいです。私が
買ったときの差額8ドルを返金してください。」

 

といった内容でどのように返信したら良いか
困っております。

 

アドバイスいただければとても助かります。
よろしくお願いします。

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ちょっとセコイお客さんのようですが、
お客さんの気持ちも分からなくはありません。

 

もしあなたにこのようなメールが届いたら
どうしますか？

 

実は以前僕にもこのようなメールが届いた
ことがあります。

 

こういった時にはすでにフィードバックを
もらっていれば断ることもできますが、
これからフィードバックをもらう状況だと
焦りますよね。

 

僕もその時は思いっきり焦りました＾＾；

実はこういった時にはebayに聞いて
みるのが一番です。

 

僕がこのようなメールをバイヤーから
いただいた時はバイヤーから届いたメールの
文章をそのまま引用してebayにどうすれば
よいかを聞いてみました。

 

その結果どうなったと思いますか？

 

ebayの説明では、

「バイヤーはセラーとの取引の時点でその金額に
同意して購入している為に取引後の価格がどのようであれ
セラーは差額を返金する義務を持たない」

ということでした。

 

さらにこういった理由でNegative Feedbackを残された
場合は削除対象になるということでした。

 

要するにバイヤーが購入した時点でバイヤーは
その金額に納得しているので後から差額を
要求することはできないそうです。

 

ということでその時はebayから届いたメールを
引用しながらバイヤーに返信したところ
バイヤーからの連絡はなくなりました。

 

もし、あなたもこのようなメールをバイヤーから
いただいた場合は僕と同じようにバイヤーに
返信すれば良いと思います。

 

念のために返信する前にebayに聞いて
みても良いと思います。

 

 

息子と娘の大学４年分の学費を貯金した(新)輸出ビジネス


驚きの結果が出ました！！


クライアントさんが
(新)輸出ビジネスに
取り組んでから息子と娘の
大学の学費４年分を貯金する
ことができたのです。


今の給料だけでは貯金ができず
このままだと息子や娘を
大学に行かせることができない。


なんとかしなきゃ！と
思っていた時に偶然見つけたのが

日本人だけの特権を利用して
在庫を持たずにはじめることが
できる(新)輸出ビジネスでした。


この(新)輸出ビジネスはAmazonや
楽天などのショップで定価で
仕入れて販売するだけなので


国内で転売するのと比べたら
仕入がとても楽である
というのが特徴です。


わざわざ店舗に出向いて
仕入れる必要が無いので


これこそが、
国内転売と(新)輸出ビジネスとの
大きな違いです。


実は日本の商品を欲しがる
外国人が年々増えてきて
定価の２～３倍の価格でも
買ってくれるのです。


輸出ビジネスとなると
難しいのでは？と
思ってしまいますが、


私は特に英語ができないですし
コネも人脈もないところから
６年以上継続できています。


そんな(新)輸出ビジネスでは
どんな商品を販売しているのか？


高利益率で売れた商品の事例などを
今月末まで無料で公開します。


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20秒以内にメールボックスに
解説コンテンツをお送りします。

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