ebay輸出で発送した商品の返品を回避する方法とは?

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杉原です。

最近お勤めを終えたあるものが続々と
僕の手元に送り込まれてきます。

果たしてそれは何でしょうか?

詳しくは編集後記で!

 

■返品を回避する方法とは?

日本の商品を海外に発送すると思いもよらぬ
トラブルに遭遇することがあります。

それは、商品の未着や返品などです。

商品の未着に関しては発送してしまった後の
ことなのでどうすることもできません。

唯一セラーができる事といえば未着が多い国
に発送しないことです。

 

このような話をすると。。。

どこの国の未着が多いですか?

と質問が返ってきそうですが、
実際は何とも言えないですね。

僕もいろんな人に聞いてみましたが、
南米やイスラエルには送らないという方もいます。

イタリアには2度送って2度未着だったので
発送除外国に設定している。

といった意見もあります。

 

究極はアメリカ人にしか送らないといった
方もいました。

やはり多くのセラーは自分の体験をもとに
発送除外国を設定しているようです。

そして、返品に関しては未着とは異なりセラーが
予め対策できることがあります。

時々返品理由が「Change my mind」という場合があります。

まあ、これもまたどうしようもないので返品を
受け入れ送料を引いた差額を部分返金します。

これ以外に家電などは電圧の問題だったり
ゲームソフトは互換性の問題などがあります。

日本と海外では使用環境が異なるため商品ページに
注意書きとしてしっかりと記載することをお勧めします。

それだけで返品リスクを減らすことができます。

 

■編集後記

実はebayで販売後に発送したものの商品が届か
なかったり、バイヤーの都合で返品になった商品が
僕の手元に送られてきました。

面倒なので放置していたのですがそろそろお金に
変えるべくebayとAmazonに出品しようと思います。

こんな感じです。

https://netplan1.com/l/m/2zIpB5wf9aszyI

 

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■質問や相談をお待ちしています。

あなたの質問をお待ちしています。

一人で悩んでいるなら私に聞いてください。

あなたの状況などを詳しく教えていただければ
より的確にアドバイスできると思います。

下記のフォームからお願いします。
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プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマなどを経験。アメリカ国籍の姉がロスに居住。

2004年本せどりからスタート。その後、コンテンツ販売やアフィリエイトなどを経験し、ebay輸出の魅力に惹きつけられる。2014年にはebayの売上3万ドルを突破!

現在はebay輸出ビジネスを展開。さらにブログ、メルマガを通じてebay輸出の情報を発信中!

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