【ebay輸出】商品未着のリスクを劇的に少なくする方法!

Pocket

杉原です。

 

前回は「高額商品」について説明しました。

稼ぎたいなら高額商品も出品する
といった内容でしたね。

見逃したという方はこちらから
https://ten.funsjp.net/reserch/mouke

 

昨日は販売価格を200ドル以上に絞った
だけで出品数が約6分の1に減っている
ことをお伝えしました。

 

なので本当に稼ぎたいなら200ドル以上の
商品を出品することは必須といえます。

 

にもかかわらず・・・・

 

なぜ多くのセラーが高額商品を
出品しないのか?

 

それは、

 

・未着のリスク
・返品リスク
・詐欺のリスク

 

これらのリスクを考えるからですよね!

 

多くのセラーがこんな風に考えているので
もしあなたがこれから高額商品を出品すれば
稼げるということです。

 

とはいえ、リスクは最小限に
抑えたいですよね。

 

できることならリスクを回避して
販売したいですよね。

 

では、リスクを回避する方法はあるのか?

 

実はリスクを回避する方法はあります。

 

完全に回避することは難しいですが
ポイントを押さえて出品、発送、
顧客対応をしていけばトラブルを
未然に防ぐ確率が高くなります。

 

今回は未着のリスクについて考えてみたいと思います。

 

ebayで商品を販売したことがある人
なら真っ先に思いつくのが未着の
リスクだと思います。

 

未着とは、発送した商品が到着の
期日になっても届かないことを言います。

 

ではどうしたら未着のリスクを回避
することができるのでしょか?

 

1つだけ言えることは商品を国際郵便の
窓口に渡した瞬間から商品が到着する
までの間、あなたはどうすることも
できないということです。

 

とはいえ経験上郵便事故になるのは
1%程度です。

 

さらに国際eパケットやEMSなどの
書留が付いた発送方法なら必ず
商品の行方を知らせてもらえます。

 

仮に事故で商品が紛失してしまった場合は、
商品の申告額と送料を保証
してもらえますので安心してください。

 

では何が一番のリスクなのか?

 

一番厄介なのが予定した期日よりも
遅れた場合です。

 

そして、バイヤーがebayに対して正式に
商品未着のケースを開いた場合です。

 

この場合は期限内に返金すればケースは
閉じられ全ての問題が解決します。

 

しかし・・・・その前にやることがあります。

 

例えば未着の場合すぐに返金してしまうと
商品代だけでなく商品も失って
しまう可能性があります。

 

あなたは経験ありますか?

 

返金後にバイヤーの元に商品が届く
可能性が非常に高いからです。

 

ではどうしたら良いでしょうか?

 

対策としては僕が実際にやって
うまくいった方法があります。

 

それは、返金する前にバイヤーに
約束してもらうということです。

 

どんな約束をしてもらうかというと・・・・

 

「返金後に商品が届いたら受け取り拒否をしてください」

「もし商品を受け取ったら商品代金を払ってください」

 

ということです。

 

とりあえずその旨バイヤーにケース内から
メールを送ってバイヤーの返事を待ちます。

 

もし期限までに返事が来ない場合は
とりあえずバイヤーに返金してケースを
閉じる必要があります。

 

なぜなら、ebayのシステム上、
もし期限までに届かない場合、
返金しないとBelow Standardに
近づいてしまうからです。

 

しかし、何も対策を講じないで
返金してしまうと商品も商品代金も
失ってしまいます。

 

また、返金する前には必ず追跡番号を
確認して商品が届いていないことを
把握してください。

 

さらに返金と同時に郵便局に電話して
調査請求を申請してください。

 

商品を紛失された場合はeパケットなら
6000円、EMSなら2万円(追加保証料金を
払っている場合はその金額)を上限に保証されます。

 

調査請求の申請方法は日本郵便に
聞けば分かります。

 

バイヤーにメールを送るときは下記の
内容を盛り込んでください。

 

・私は商品をハンドリングタイム以内にちゃんと送りました。
・私はセラーとしての義務を果たしています。
・しかし、一度商品が日本を離れたら私にはどうすることもできません
・商品の到着が遅れているのは私のせいではありません。
・とりあえず全額返金します。
・ただし、返金後に商品が届いたら受け取り拒否をすると約束して下さい。
・私は追跡情報であなたが受け取ったかすぐに分かります。
・連絡が来なければebayに相談することになります。
・もし、受け取りを希望でしたら受け取った後に必ず私に連絡して下さい。
・その場合は商品代金を支払うと約束してください。
・この問題を早く解決できるよう願っています。
・バイヤーもセラーもお互いに国際発送のリスクを容認して取引を
 していると思いますのでどうかご理解ください。

 

こんな感じのことを書いてバイヤーに
伝えてください。

 

要するにセラーとして最善を尽く
していることをバイヤーとebayに
アピールするためです

 

もし、返金した後にバイヤーが商品を
受け取ったと連絡が来たらペイパル
からインボイスを作ってバイヤーに
送ってください。

 

これでバイヤーから商品代金を回収できます。

 

もし追跡情報で商品が届いていることが
分かって、バイヤーに連絡しても返事が
ない場合はebayに以下の内容を盛り込んで
連絡してください。

 

メールで構いません。

 

「返金後にバイヤーが商品を受け取りました。」
「追跡情報で確認できます」
「バイヤーに商品代金を請求したのですが返事がありません」
「私はebayのポリシーに従ってセラーとしてきちんと販売しました」
「発送が遅れたのは私の責任ではありません」
「バイヤーもセラーも国際発送のリスクを理解して取引していると思います」
「しかし、私は商品も商品代金もバイヤーに奪われてしまいました」
「セラーだけがリスクを100%追うのはおかしいと思います。」
「私はどうしたら良いのでしょうか?」
「教えてください。」
「もっとたくさん販売してebayのお役に立ちたいのでよろしくお願いします。」

 

僕はこんな内容のメールをebayに
送ったところなんと!

 

ebayが商品代金を保証してペイパルの口座に
入金してもらったことがあります。

 

1度ではなく複数回です。

 

諦めずに対応してください。

 

はじめは面倒かもしれないですがやることは
ワンパータンなので慣れれば考えているほどの
手間にはならないと思います。

 

次回は「返品リスク」についてお話し
したいと思います。

 

 

■最もシンプルなビジネスで素早く結果を出したいあなたへ・・・

知識ゼロ・未経験でもOK!自分のペースで素早く結果を出せる!
あなたがまだ知らないとってもシンプルなビジネスとは?

 

今話題の輸出ビジネスで素早く結果を得るための方法を

解説した僕の最新電子書籍、
「輸出ビジネス完全ガイドブック」を無料でプレゼント!


【以下は、電子書籍の内容の一部です。】

・リスク最小限の「無在庫販売」徹底解説

・多くの実績者を輩出した秘密の収益化ステップ

・売れ筋、鉄板商品はこれだ

・結果を出す人だけが知っている○○戦略

・利益率30%超えのリサーチノウハウ

・利益率30%超えの商品をこっそり公開!

・利益を最大限に底上げする5つの裏技

※これ以外にも貴重な内容を無料でお届けします。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

こちらから登録すると今すぐ読めます!

 

 

 

関連記事

コメント

  • トラックバックは利用できません。

  • コメント (0)

  1. この記事へのコメントはありません。

「高利益商品リスト」期間限定プレゼント!!

「ebay輸出全体マップ」期間限定 プレゼント!



期間限定の特典として
「ebay輸出全体マップ」をプレゼント中!
これebay輸出で躓いたときに簡単にその答えを知ることができる優れものなんです。

詳細はこちらから確認してくださいね!

リサーチツール無料版を期間限定でプレゼント!

輸出ビジネス完全ガイドブック無料プレゼント!


無在庫販売でリスク最小限!
素早く結果を得るための方法を解説した
「輸出ビジネス完全ガイドブック」
を無料でプレゼント!

プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

毎日満員電車に揺られて自宅と会社を行き来するだけの単調な生活に嫌気がさして16年前に脱サラを決意。

この先、定年になってやっと時間ができた頃には足腰が弱り世界中を旅行することができなくなるかも。そんな思いから何とか14年前に脱サラに成功。

その後、現在までに物販ビジネスをはじめアフィリエイトや情報発信などネットビジネスだけで生活してきた。

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマ、台湾などを経験。

ebay輸出を実践しながら、情報発信することでこれまで600名以上の教え子を育ててきた。

ネットビジネスで得たお金は自己成長するために惜しみなく投資をすることで、

僕とかかわった人には満足していただけるコンテンツを提供したいというのがモットーである。

これからも多くの方に自分自身で稼ぐことで雇われない生き方を実践できる人を増やすために全力で後進の指導に取り組んでいる。

自己紹介はこちら

実績 月間400万円達成!

初心者コーナー

ebay輸出のマインドとその稼ぎ方を

基礎から習得できる初心者コーナーです。

ぜひ、このコーナーの内容を真剣に学んで

ebay輸出の世界に挑戦してみてください。

ebay輸出で本当に稼ぐ方法!

ブログの応援ありがとうございます。

月別のブログの記事