ebay輸出で発送した商品の返品を回避する方法とは?
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杉原です。
最近お勤めを終えたあるものが続々と
僕の手元に送り込まれてきます。
果たしてそれは何でしょうか?
詳しくは編集後記で!
■返品を回避する方法とは?
日本の商品を海外に発送すると思いもよらぬ
トラブルに遭遇することがあります。
それは、商品の未着や返品などです。
商品の未着に関しては発送してしまった後の
ことなのでどうすることもできません。
唯一セラーができる事といえば未着が多い国
に発送しないことです。
このような話をすると。。。
どこの国の未着が多いですか?
と質問が返ってきそうですが、
実際は何とも言えないですね。
僕もいろんな人に聞いてみましたが、
南米やイスラエルには送らないという方もいます。
イタリアには2度送って2度未着だったので
発送除外国に設定している。
といった意見もあります。
究極はアメリカ人にしか送らないといった
方もいました。
やはり多くのセラーは自分の体験をもとに
発送除外国を設定しているようです。
そして、返品に関しては未着とは異なりセラーが
予め対策できることがあります。
時々返品理由が「Change my mind」という場合があります。
まあ、これもまたどうしようもないので返品を
受け入れ送料を引いた差額を部分返金します。
これ以外に家電などは電圧の問題だったり
ゲームソフトは互換性の問題などがあります。
日本と海外では使用環境が異なるため商品ページに
注意書きとしてしっかりと記載することをお勧めします。
それだけで返品リスクを減らすことができます。
■編集後記
実はebayで販売後に発送したものの商品が届か
なかったり、バイヤーの都合で返品になった商品が
僕の手元に送られてきました。
面倒なので放置していたのですがそろそろお金に
変えるべくebayとAmazonに出品しようと思います。
こんな感じです。
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クライアントさんが
(新)輸出ビジネスに
取り組んでから息子と娘の
大学の学費4年分を貯金する
ことができたのです。
今の給料だけでは貯金ができず
このままだと息子や娘を
大学に行かせることができない。
なんとかしなきゃ!と
思っていた時に偶然見つけたのが
日本人だけの特権を利用して
在庫を持たずにはじめることが
できる(新)輸出ビジネスでした。
この(新)輸出ビジネスはAmazonや
楽天などのショップで定価で
仕入れて販売するだけなので
国内で転売するのと比べたら
仕入がとても楽である
というのが特徴です。
わざわざ店舗に出向いて
仕入れる必要が無いので
これこそが、
国内転売と(新)輸出ビジネスとの
大きな違いです。
実は日本の商品を欲しがる
外国人が年々増えてきて
定価の2~3倍の価格でも
買ってくれるのです。
輸出ビジネスとなると
難しいのでは?と
思ってしまいますが、
私は特に英語ができないですし
コネも人脈もないところから
6年以上継続できています。
そんな(新)輸出ビジネスでは
どんな商品を販売しているのか?
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