杉原です。

 

ちょっとこれ見てください！
https://netplan1.com/l/m/zjaaVtrnUi6bqr

 

この商品に関して会員さんから相談が
ありました。

 

この商品を販売して無事に届いたと
バイヤーから連絡があったそうです。

 

しかし、無事に届いたまでは良かった
のですが、付属品がついていないとの
ことでクレームの連絡だったようです。

 

先ほどの商品ページをよく見たら
なんと写真にこんなことが書いて
ありました。

https://netplan1.com/l/m/WfGRpW7Nrbz35f

 

分かりますか？

 

写真の右下に

「※トミカは別売りです。」

とはっきり書いてあるじゃな
いですか！

 

これ僕も以前メルマガでも書き
ましたが要注意の商品です。

 

このメーカー以外にもこういった
事を注意しなければならない
商品があります。

 

○○は別売です。
○○は付属していません。

 

これが写真の中にあるから見落として
しまいます。

 

フィギュアなんかでも例えば
仮面ライダーと敵が戦っている
写真があったとします。

 

その写真に仮面ライダーと戦っている
○○は別売です。

 

みたいなことが書いてある場合が
あります。

 

写真をそのままebayにアップした
場合にバイヤーは勘違いしてしまう
ので別売であることを商品説明に
書いておく必要があります。

 

こういったことはこまめにチェック
することでトラブルを防ぐことが
できます。

 

結局その会員さんはバイヤーに
お詫びをしてトミカを複数送って
問題解決したそうです。

 

 

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