理不尽な「ebay」と神様「PayPal」

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杉原です。

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セミナーでは理解できなかったことや疑問に思ったことを
私と一緒に参加者同士で情報を共有できる場です。

お申し込みいただいた後にご招待します。

 

■理不尽な「ebay」と神様「PayPal」

先月はまたまたイスラエルのバイヤーにやられました。

追跡番号で「お届済」になっているのにバイヤーから
未着の連絡がありました。

160ドルの商品でもちろん追跡番号付です。

で、そのバイヤーとのやり取りです。

私:「商品は書留なのでサインがないと受け取れません」

「追跡番号を郵便局員に伝えて受領書のサインを確認して下さい」

バイヤー:「今日郵便局に5回行ったが知らないと言われた」

「オレの荷物はどこだ」

いくらなんでも郵便局に追い返されるために5回も行く
はずがないですよね!

私:「受領書のサインを見せてもらいましたか?」

バイヤー:「早く返金しろ」

・・・・・・ といったやり取りが2週間続きました。

バイヤーは受領書のサインについて全く触れずに
しまいには脅してきました。

そして、ついにebayでケースをオープンしてきました。

そして、ケースがエスカレートされてebayの判断でバイヤーに
強制返金されました。

もちろん商品は戻ってきません。

おまけにセラーが問題を解決できなかった理由でディフェクトレートが
加算されてしまいました。

ebayが言うには「たとえ追跡情報でお届け済であっても関係ない」
「セラーはきちんと発送した証拠を提出してください。」

といったスタンスです。

ということは、「未着詐欺」を容認するという事ですよね。

これはかなり理不尽だと思いませんか?

バイヤーの言いなりです。

でも、もし自分がebayだとしたら判断するのは難しいと思います。

事実として「商品」も「お金」も取られた。

「追跡情報があっても意味ない」という結果でした。

あまりにも理不尽だったのでこういったケースはペイパルのセラー
保護プログラムに該当しないか、ペイパルに相談しました。

その結果、ペイパルからebayに交渉していただけるとの返答を
もらいました。

翌日にebayから全額返金され、ディフェクトも取り消してもらう
ことが出来ました。

今回の件は恐るべき速さでebayから自分のペイパルアカウントに
全額入金されました。

ということでペイパルは神様です。

 

■質問や相談をお待ちしています。

あなたの質問をお待ちしています。

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かまいません。

一人で悩んでいるなら私に聞いてください。

あなたの状況などを詳しく教えていただければ
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プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

毎日満員電車に揺られて自宅と会社を行き来するだけの単調な生活に嫌気がさして16年前に脱サラを決意。

この先、定年になってやっと時間ができた頃には足腰が弱り世界中を旅行することができなくなるかも。そんな思いから何とか14年前に脱サラに成功。

その後、現在までに物販ビジネスをはじめアフィリエイトや情報発信などネットビジネスだけで生活してきた。

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマ、台湾などを経験。

ebay輸出を実践しながら、情報発信することでこれまで600名以上の教え子を育ててきた。

ネットビジネスで得たお金は自己成長するために惜しみなく投資をすることで、

僕とかかわった人には満足していただけるコンテンツを提供したいというのがモットーである。

これからも多くの方に自分自身で稼ぐことで雇われない生き方を実践できる人を増やすために全力で後進の指導に取り組んでいる。

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