バカ売れする予約販売

2015.11.18

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杉原です。

昨日もバイヤーさんから質問攻めでした。

一番多かったのは、

「商品を買いたいんだけどその前に付属品を確認させてください」
「在庫は本当にあるんですか?」

と言う内容です。

なんでそんなに慎重になるんだろう?
と思ったので、逆に質問してみました。

なぜそんなに慎重なんだい?

そしたら「ギフト(プレゼント)なので失敗できないんだ」と
返事が返ってきました。

なるほど!

今日は予約販売について注意すべきことをお話します。

予約販売とは発売前の商品を事前に受注することです。
なぜ予約販売するのかと言うと単純に売れるからです。

しかも、高値で売れることが多いです。

その商品をあなたしか販売していない場合は
あなたは自由に価格を設定することができます。

時には3倍から10倍の価格でも売れることがあります。

時にはバイヤーがURLを送ってきて
「この商品を予約してください、いくらですか?」
と聞いてきます。

そんなときは、その商品を予約販売で新たに出品すると
バカ売れすることもあります。

売れる商品をお客さんが教えてくれます。

しかし、予約販売は良い事ばかりではありません
気をつけなければならない事が3つあります。

●1つ目:1ヶ月以内に発送する

これは、ハンドリングタイムと言われるもので
ebayでは最大30日まで設定する事ができます。

最長でも、支払い日から30日以内に発送しなければなりません。

発送まで2ヶ月先とか3ヶ月先の商品を販売している人も
いますが、これはebayのポリシー違反です。

こういった商品をバイヤーからどうしても予約して欲しいと
頼まれた場合は、30日以内にステイタスを「発送済」にすれば
問題はありません。

ただし、バイヤーにその事を伝えておく必要があります。

そして、一番厄介なのはメーカーの発売日の遅延です。

例えば、10月31日発売予定のおもちゃを予約していたら
ある日突然メールが来ます。

「メーカの製造が遅れているためこの商品は12月5日の
発売に変更になりました」

このような場合は、セラー都合ではなくバイヤーから
キャンセルしてもらえるようにうまく商品説明に
書いておく必要があります。

セラー都合でキャンセルするとebayからマイナス評価を貰ってしまいます。

●2つ目:商品の仕様変更に注意すること

予約商品はたまに「試作品の写真」を載せている事があります。

そんなときは、商品の色合いや形状が変わったりする可能性を
予め伝えておく必要があります。

これも予約した販売店からメールが来る場合があるので
チェックしておく必要があります。

●3つ目:60日を経過すると返金できない

発売が長引いた場合、バイヤーに返金したくても
支払いから60日を過ぎると返金できなくなります。

ようするにペイパルから返金しようと思っても返金の
リンクがないのです。

そんなときはペイパルに電話して相談してみる事を
おすすめします。

もし、返金できたとしてもこの場合、ebayの手数料は
戻ってきません。

なので、予約販売はできるだけ30日以内に販売する
もしくは一旦返金して販売が可能になったら再度購入
してもらったほうが良いです。

ebayに手数料だけ取られては悲しいですから。

予約販売にはメリットが多いいのですが
このようなリスクを抑えて販売してくださいね。

今日も1日がんばりましょう。

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プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマなどを経験。アメリカ国籍の姉がロスに居住。

2004年本せどりからスタート。その後、コンテンツ販売やアフィリエイトなどを経験し、ebay輸出の魅力に惹きつけられる。2014年にはebayの売上3万ドルを突破!

現在はebay輸出ビジネスを展開。さらにブログ、メルマガを通じてebay輸出の情報を発信中!

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