在庫切れのときはリアル店舗を探そう

2015.12.04

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12月に入ってからも商品が売れて行きます。

思ったほどバカ売れではないですが
10月とは全く違う売れ方をします。

しかし、満遍なくランダム売れるのではなく
同時間帯に複数売れるのは気のせいでしょうか?

ebayが操作しているとも思えないですが、、、(笑)

 

海外販売の場合、クリスマス商戦と言っても
発送から到着までにかかる時間を考えると
EMSでも15日くらいまでの注文でないと
安心できないです。

 

バイヤーから「24日までに到着しますか?」と
聞かれたとしても「はい」とは言わないほうがいいです。

郵便事情は自分ではコントロールできないからです。

「通常は約5日程度でお届けできますが繁忙期なので確約はできません。」

と答えておいた方がいいです。

 

例えば、私の場合は下記のように答えています。

バイヤー: クリスマスプレゼントなので24日までに到着しますか?

私: 通常はEMSであなたの国まで約5日間でのお届けです。
しかし、今は年末で混みあう時期なので遅れがちです。
私は発送するまではベストを尽くします。
でも、配送に関してはどうする事もできません。
どうか、理解してください。

 

たとえ購入率が落ちたとしても、到着日時を確約できませんので
このように説明しておけばよいと思います。

実は、通常の配送でも関税で遅れるのはよくあることなので
そのことはあえて言わなくても良いと思います。

配送が遅れるというのは結果論です。
セラーとしての義務を果たしている事を明確に伝えれば
もしもの場合に反論できます。

 

あとは、やはり仕入れ時の在庫切れや価格の変動はめんどくさいですね。
アカウントにも影響するのでその場合、必死に探します。

昨日は1件、在庫切れで見つからなく危うく断念するとこでした。
この商品は1個で15,000円の純利益でした。

 

ネットショップを調べて電話をかけまくったのですが
メーカー生産中止の商品で取り寄せもできないことが分かりました。

ヤフーショッピングは絶対に確認したほうがいいですね
メーカー取り寄せの無在庫販売が多いような気がします。

在庫切れでもペナルティーがないのでしょう。
ヤフーショッピングの商品は在庫状況や発送タイミングを
確認してから出品する必要があると感じました。

 

yodobashi.comで在庫があったのですが
業者扱いされてキャンセルされました。

ならば、ヨドバシの店舗で買えないか電話で確認
したところ在庫を取り置きしてもらうことができました。

その瞬間、15,000円ゲットできたと思い安心しました。

と言う事で今日はヨドバシカメラの店舗に行って
その商品を購入してきます。

 

在庫切れのときは、ネットショップではなく
実店舗に電話して聞きまくるのもありだと思いました。

粘りがちでした。

 

 

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ブログ管理人: 杉原裕一

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマなどを経験。アメリカ国籍の姉がロスに居住。

2004年本せどりからスタート。その後、コンテンツ販売やアフィリエイトなどを経験し、ebay輸出の魅力に惹きつけられる。2014年にはebayの売上3万ドルを突破!

現在はebay輸出ビジネスを展開。さらにブログ、メルマガを通じてebay輸出の情報を発信中!

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