【ebay輸出】アカウントを強くするために取引数を重ねることが重要!

杉原です。
今回はebayのアカウントを強くする
ということを話したいと思います。
まず、ebayはセラーに対して大きく
分けて2つのマイナス評価(ディフェクト)があります。
・1つ目はセラー都合でキャンセルをした場合です。
・2つ目はバイヤーからebayに正式にクレーム
(ケースを開かれると言います)が来た時にセラー自ら
問題解決することなく最終的にebayが判断してセラーが
負けた場合です。
上記のペナルティをセラーが犯してしまうと
ディフェクトが1加算されてしまいます。
ディフェクト=ebayからのマイナス評価
また取引数に対するディフェクトのことを
ディフェクトレートと言います。
これが2%を超えてしまうとBellow Standard
といってebayからペナルティを受けてしまいます。
ペナルティを受けてしまうと、
リミット数が減ったり、売れなくなったり、
出品できなくなったりとセラーとしての
活動が危うくなってしまいます。
ディフェクトレート=ディフェクトの数÷取引数
例えば、50取引した時に上記、2つのうち
どちらか1つのディフェクトをもらってしまうと
Bellow Standard になってしまいます。
以上のことからebay輸出で末永く稼ぎ続ける
ためには取引数を増やしてアカウントを
強化することが絶対に必要になります。
なので取引数を増やすことにも注力して
販売する必要があります。
そしてもう一つ大切な事があります。
それは、評価稼ぎにおいては、
アメリカ人とだけ取引する
ここで説明する内容もとても重要なこと
なので良く理解して作業を進めてください。
今まで評価稼ぎと取引数について
説明してきましたが、評価稼ぎをする
場合は「アメリカ人」とだけ取引してください。
なぜならebay.comはアメリカのサイトなので
アメリカ人との取引に対してでしか評価して
くれないからです。
前章で説明したディフェクトレートの
取引数というのはアメリカ人との
取引に対してのみ評価されるということです。
通常はイギリス人やオーストラリア人、
カナダ人、ドイツ人・・・など
世界中のバイヤーと取引します。
仮にドイツ人のバイヤーが商品を買った
とすればそれはebayドイツでの
評価対象となってしまいます。
イギリスならebay.co.uk、カナダならebay.ca
での評価対象になってしま
いますので注意してください。
商品がたくさん売れているのにアメリカ人
との取引が少ないと1ディフェクト加算
されただけでBelow Standardになって
しまうということもありえます。
なのでアメリカ人との取引数に
注意して販売をしてください。
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