杉原です。

 

昨日のメルマガでは売れた商品が在庫切れや
赤字の場合はどうしたら良いかを書きました。

 

まだ見ていない方はこちら
https://netplan1.com/l/m/lqtlpvG10FVYGb

 

この件に関して読者の方から質問をいただき
ましたので、僕が返信した文章も合わせて
シェアしたいと思います。

 

> バイヤーに伝える時は許可を得るのではなく
> 「キャンセルさせていただきました」と
> 事後報告（だけどほぼ同時）にするのがコツです。
>
> とありましたが、利益がとれないと分かった時点で
> バイヤーに最初の連絡で「（例えば）商品を落として
> 壊れてしまったので、キャンセルさせて頂きました」と
> 送り、すぐバイヤー都合でキャンセル手続き
> した方がよい、ということですか？

 

バイヤーへの文章は変えた方が良いです。
また、メールを送るタイミングも発送できない
理由次第で変えた方が良いと思います。

 

たとえば「倉庫に保管していた商品を確認したら
壊れていた」といった理由なら、
僕なら販売してから１２時間くらい時間を空けます。

 

僕なら下記のようなメールを送ります。

 

「商品の発送準備をするために倉庫に保管している
商品を確認しました。」

「しかし、あなたに発送するはずの商品は大きな商品の
下敷きになって壊れていました。」

「不運なことにその商品を発送できなくなりました。」

「私は私のスタッフと全力であなたの商品を探した
のですが見つかりませんでした。」

「あなたの期待に応えることができず申し訳ありません。
商品はキャンセルしましたのでご確認ください。」

 

このようにバイヤーには丁寧にメールを送るのは
当然のことと思います。

 

自分が送ったメールをバイヤーが受け取って
どう感じるかも考えてください。

 

でないとNegative Feedbackをもらう羽目になって
しまいます。

 

といっても今のところキャンセルが原因で
Negative Feedbackをもらったことはありません。

 

メルマガではさらっと言っていますが、
こんな感じでキャンセルしてください。

 

とにかくバイヤーには丁寧にメールを書くように
心がけてください。

 

ポイントはバイヤーのためにできる限りのことを
したけどダメだった、ごめんなさいという気持ちを
込めることです！

 

キャンセルはバイヤーの返事を待たずにこちらから
バイヤー都合でキャンセルした方が良いです。

 

バイヤーの返信を待つと揉める可能性があるからです。

 

もう１つ読者の方から頂いた質問をシェアします。

 

> 私は、なんとかトップレイテッドになれたのですが、
> まだまだebayで、売れていけてなくて、
> どんな商品を売ったらいいか、悩んでいます。

ＴＲＳおめでとうございます。

毎日どのくらいの時間リサーチしていますか？
どんな商品をリサーチしていますか？
価格帯はどのへんをリサーチしていますか？
現在のリミット数と金額は？
出品数は？
どのくらい売っていますか？
利益率は？
月の利益額は？

 

例えば「出品数は10品です」と言われた場合は
「出品数が足りなすぎるので出品数を増やしてください」と
アドバイスできます。

 

ただ「売れない」というだけではアドバイスの
しようがないと思いませんか？
是非送ってください。

 

 

> 日本のセラーの方も検索しているのですが、
> うまくマネできるセラーも探せなくて、

毎日どのくらい検索しているのでしょうか？
毎日いろんな商品を見ていれば見つからないと
いうことはないと思います。
現に売れている商品は数え切れないほどあります。

 

> 無在庫の新品でも、売れるジャンルや商品をリサーチできて、
> 数を出品できれば、売れていけますか？

はい、リサーチ出来れば売れていきます。
また、メルマガでもお伝えしていますがアカウントが
強くなるとebayの検索でも上位表示
されやすくなり最安値で出品しなくても売れるようになります。

 

> またリサーチは、毎日行っていけば、
> 慣れ、売れる商品を見つけていけますか？

 

はい、毎日行ってください。
僕の場合ははじめたばかりの頃は一日中
リサーチしていました。

 

どんなビジネスでもコツが掴めるまでは
多少の時間がかかりますので
がんばってください。

 

アドバンスドサーチを使ったリサーチが基本になります。

毎日やるというのが非常に大切です。

価格帯によっても売れ筋商品が変わってくる
のでチェックしてみてください。

 

また、１つ言えることは高額商品になればなるほど
ライバルが減ります。

 

アマゾン以外の仕入れ先にすればライバルが
減るということです。

 

この方も一生懸命ebay輸出に取り組んでいて
なかなか利益が伸びないので不安だから僕に質問を
してきたのだと思います。

 

その行動力は素晴らしいと思います。

 

今回はそういった悩みを抱えている方の
ために今まで売れた商品リストをプレゼントします。

ここにある商品を参考に関連商品もリサーチして
売れる商品、利益の取れる商品を見つけてください。

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トップセラーが秘かに稼ぐebay極秘商品リスト３０選
https://netplan1.com/l/m/n8ci4C1Ry2zucb

 

 

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