南アフリカでも商品は届くの??

2015.10.28

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ebay輸出の杉原です。

月末になってさらに商品が売れています。
先月とは明らかに違う売れ方です。
なぜか最近はヨーロッパや韓国、台湾の
お客様が増えています。
ポツリポツリと数時間に少しづつ売れたかと思ったら
短時間に3、4個まとめて売れたりします。

数時間前は売れなかったのに
なぜこの時間にまとめて売れるのか?

どうもebayが操作しているような気がします(笑)
今日は発送した商品の未着が多い国について
杉原の経験をお話したいと思います。

まず、配送方法によって到着率が違うのか
というとそんな事はないと思います。

EMSで送ろうが、eパケットで送ろうが
大差はありません。

統計を取ったわけではないですが
おそらくそんな感じだと思います。

それでは発送先によって未着率が
変わるのでしょうか?
これはあります。
例えば、ドイツですね。

ドイツは原因の分からない未着とかではなく
関税で保管になることがよくあります。

運が悪いと配達してもらえずに
そのまま返品されることがあります。

去年ドイツ在住の日本人の方に商品を
購入してもらいました。

そのとき商品が関税で止められて
invoiceと商品の領収書を求められました。
その方が言うにはドイツの関税はかなり厳しくて
少しでもおかしいと思ったら国内に入ることなく
そのまま送り返されることもある。
と言っていました。
最近はeパケットでもinvoiceをつけると
到着率が高いのは何か関係があるのだと思います。
心配な方はドイツを発送地域から
はずしておいても良いと思います。
次はメキシコや南米、イスラエルです。

商品は届くのですが、かなり遅れることがあります。
1~2ヶ月経ってから届いたこともありました。

また、購入者の方からEMSではなくFEDEXやDHLで
送って欲しいとお願いされた事があります。

なぜなら、よく商品が盗まれるからと言っていました。
そのほかの国は特に未着が多いと言う事はありません。

意外だったのが南アフリカでもちゃんと届く
と言う事です(笑)
今月のはじめに売れた商品は、それぞれeパケットと
EMSで送りましたが、きちんと届いていました。
EMSは11日で到着していました。

配送可能な国の設定はどうした良いの?
と聞かれる事がありますが

未着のリスクを減らすならアメリカ、オーストラリア
カナダ、香港、韓国、タイあたりにしておけば良いと思います。

ただし、かなりの機会損失になると思います。
■編集後記
昨日は追加でリクエストされたお客様の
商品を探してページを作っていました。
こういう時って価格設定を上げてしまいがちですね。
利益利50%でも買うんじゃね!
なんて悪魔のささやきが聞こえてしまいます^^;

しかし、経験上お金に目をくらむとろくな事がないので
価格設定は通常と同じにして、

「できる限り安くしたのでまた買ってね」
と言っておきました。

やはりリピートしてもらった方が
トータルで儲かると思うからです。
さらに、お客様に満足してもらえば口コミで
杉原のページからたくさん買ってもらえるかもしれません。

お客様の生涯価値(life time value )という
言葉があるように、
感謝されながら沢山買ってもらえようにしたいです。

それでは今日も一日がんばりましょう!

 

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プロフィール



ブログ管理人: 杉原裕一

毎日満員電車に揺られて自宅と会社を行き来するだけの単調な生活に嫌気がさして16年前に脱サラを決意。

この先、定年になってやっと時間ができた頃には足腰が弱り世界中を旅行することができなくなるかも。そんな思いから何とか14年前に脱サラに成功。

その後、現在までに物販ビジネスをはじめアフィリエイトや情報発信などネットビジネスだけで生活してきた。

酒と、旅行と、温泉をこよなく愛する3児のパパ。海外旅行は、北京、タイ、香港、ハワイ、グアム、ニューヨーク、バハマ、台湾などを経験。

ebay輸出を実践しながら、情報発信することでこれまで600名以上の教え子を育ててきた。

ネットビジネスで得たお金は自己成長するために惜しみなく投資をすることで、

僕とかかわった人には満足していただけるコンテンツを提供したいというのがモットーである。

これからも多くの方に自分自身で稼ぐことで雇われない生き方を実践できる人を増やすために全力で後進の指導に取り組んでいる。

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