杉原です。

 

ebayで商品を販売していると必ず
お問い合わせが来ます。

 

どんなお問合せかというと
２種類あります。

 

・１つ目は、クレームです。

商品が届かないとか、届いたけど壊れていた、
返品したいなどの理由です。

 

・２つ目は、商品についてです。

もっと写真を送ってとか、付属品についてとか
商品の大きさについてとかで商品の詳細に関する
ことです。

 

そこで、あなたならこういったメールを
受け取った場合にすぐに返信していますか？

 

僕の経験上ですが、クレームにせよ商品の
詳細にせよ、お問い合わせが来たらできるだけ
早く返信した方が良いということです。

 

例えばクレームが来た時にすぐに返信するのと
１日経ってから返信するのとでは印象が全く
異なります。

 

もちろん素早く返事が返ってくる方が
バイヤーとしても好印象になるわけです。

 

経験上、後々のトラブルになる率も
グーンと減ります。

 

商品に関してのお問合せであれば１分
以内に返信したらすぐに商品を購入して
くれたことが何度もあります。

 

その時バイヤーはあまりにも返信が
速かったのでビックリしていました（笑）

 

やはり素早い返信はバイヤーの不安を
解消するための最良の方法だと思います。

 

でも、、、、

そんなに早く返信する時間がない！

 

というあなたへ！

 

時間が取れないときは「後で返信しよう」と
思いますが、それはＮＯ！です。

 

そんな時でも・・・・

 

「今外出中なので戻り次第、詳細を調べて連絡します。」

 

このようなメールを送ってください。

 

あなたがバイヤーの立場で考えるとすぐに返信を
もらうことで安心しますよね。

 

そして、セラーへの評価がグーンと上がります。

 

なのでバイヤーへの信頼を勝ち取るためにも
お問合せにはできるだけ早く返信することを
心がけて下さい。

 

 

息子と娘の大学４年分の学費を貯金した(新)輸出ビジネス


驚きの結果が出ました！！


クライアントさんが
(新)輸出ビジネスに
取り組んでから息子と娘の
大学の学費４年分を貯金する
ことができたのです。


今の給料だけでは貯金ができず
このままだと息子や娘を
大学に行かせることができない。


なんとかしなきゃ！と
思っていた時に偶然見つけたのが

日本人だけの特権を利用して
在庫を持たずにはじめることが
できる(新)輸出ビジネスでした。


この(新)輸出ビジネスはAmazonや
楽天などのショップで定価で
仕入れて販売するだけなので


国内で転売するのと比べたら
仕入がとても楽である
というのが特徴です。


わざわざ店舗に出向いて
仕入れる必要が無いので


これこそが、
国内転売と(新)輸出ビジネスとの
大きな違いです。


実は日本の商品を欲しがる
外国人が年々増えてきて
定価の２～３倍の価格でも
買ってくれるのです。


輸出ビジネスとなると
難しいのでは？と
思ってしまいますが、


私は特に英語ができないですし
コネも人脈もないところから
６年以上継続できています。


そんな(新)輸出ビジネスでは
どんな商品を販売しているのか？


高利益率で売れた商品の事例などを
今月末まで無料で公開します。


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